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智能外呼語音群呼的三種營銷模式
智能外呼的宗旨:營銷自動化,流程標準化。
營銷模式一: 外呼后自動轉(zhuǎn)人工
用網(wǎng)絡(luò)電話 外呼客戶,接通后 播放廣告詞,如果客戶能耐心聽完廣告詞,系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)接人工
適合線路:網(wǎng)絡(luò)、模擬、數(shù)字
備注:如果客戶能聽完,一般意味著客戶有意向,就自然而然轉(zhuǎn)人工
營銷模式二:外呼后告知電話號碼
用網(wǎng)絡(luò)電話 外呼客戶,接通后 播放廣告詞,廣告詞的最后一句是,“如有意向請撥打 025-86307627”
適合線路:網(wǎng)絡(luò)、模擬、數(shù)字
備注:網(wǎng)絡(luò)電話外呼資費便宜,另外提供一個固定電話號碼給客戶回撥。
營銷模式三:外呼后按0轉(zhuǎn)人工
用模擬電話線外乎客戶,接通后 播放廣告詞,廣告詞的最后一句是,“如有意向,請按0轉(zhuǎn)人工”
適合線路:模擬、數(shù)字
備注:模擬電話線即普通電話線,外呼資費教貴,但是能 實時接收按鍵。
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