指南針科技發(fā)展股份有限公司（代碼：430011，簡稱"指南針"）華東總公司成立于1997年，公司總部設在北京，是中國首家定位于個人投資者金融服務的股份制企業(yè)。指南針軟件是中國證券投資領域的佼佼者，其證券分析軟件以其獨有的文化內涵和創(chuàng)新精神,成為諸多證券軟件中的一顆耀眼明星，市場前景也看好，在國內擁有眾多的客戶。指南針南京營銷中心作為指南針華東地區(qū)總代理負責指南針系列軟件產品的推廣、營銷、服務工作。該中心坐落于南京市中心新街口，目前有各類電話銷售員，電話直銷員等100多人。為提高公司管理水平及規(guī)范化銷售流程該中心采用小靈呼的LOffice電話客戶管理系統(tǒng)為其構建多達72路并發(fā)的電話營銷系統(tǒng)。采用LOffice有以下優(yōu)勢：
LOffice可以采用單卡24路PCI語音卡，單個工控機可以最多可插入5塊24路卡，即可輕松構建120路的并發(fā)系統(tǒng)。
針對于以外呼為主的電話營銷中心，LOffice性價比更高，再多的路數(shù)，一般客戶能接受。
LOffice的分級管理機制很適合于電話營銷團隊的管理工作，比如組長可以查看監(jiān)聽每個組員的通話錄音及收集的客戶信息，而組員只能看到各自的。組長并不能看到其他組員的信息。部門經(jīng)理可以看到所有本部門的信息。有效杜絕 飛單賣單、客戶信息外泄。
管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)實時查看管理本系統(tǒng)，小靈呼LOffice WEB服務器無需昂貴的公網(wǎng)IP，即使出差也可以隨時了解到公司運行狀況，實時監(jiān)控銷售團隊的銷售進展，及時了解問題。另外可設置普通銷售員不能通過互聯(lián)網(wǎng)登錄本系統(tǒng)。更多LOffice介紹>>
