哈爾濱114頂頂家政服務(wù)公司是集家政清潔、母嬰護(hù)理、育嬰、早教服務(wù)、家政服務(wù)、管家服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)平臺。
頂頂家政服務(wù)公司自2003年創(chuàng)建以來,贏得哈爾濱廣大客戶的信譽(yù),在全體員工一致努力下,頂頂家政的業(yè)務(wù)迅速增長,現(xiàn)已成為專業(yè)化規(guī);募艺⻊(wù)公司,是哈爾濱的一個“亮點(diǎn)”。頂頂?shù)姆⻊?wù)主要項目有:頂頂好阿姨、計時保潔、鐘點(diǎn)工、月嫂、病陪、居家養(yǎng)老、高空外墻清洗等。
頂頂家政一天天壯大,為了帶給廣大客戶更好更完善的服務(wù)體驗,頂頂家政南崗總部啟用小靈呼VOIP分布式呼叫系統(tǒng),統(tǒng)一管理頂頂各分部(道里、香坊、學(xué)府)的家政服務(wù),采用獨(dú)創(chuàng)的訂單模式,實現(xiàn)訂單的高效管理。
頂頂家政呼叫中心系統(tǒng)在頂頂分部使用了遠(yuǎn)程的VOIP座席,分部的座席通過IP接入設(shè)備,實現(xiàn)和總部的普通座席之間相互免費(fèi)通話。并且對于外部呼入的電話,本地座席也可以實現(xiàn)直接轉(zhuǎn)接給分部的遠(yuǎn)程座席,此時遠(yuǎn)程座席同樣支持客戶資料來電彈屏功能,實現(xiàn)來電客戶與分部座席之間的直接通話,達(dá)到高效、便捷的溝通方式。
頂頂家政呼叫中心的訂單打印模塊是小靈呼專門為其研制開發(fā),滿足需求的同時,更能貼近頂頂家政的服務(wù)理念,體現(xiàn)個性化服務(wù)元素,最大限度的提高客戶滿意度。點(diǎn)擊查看詳細(xì)解決方案>>