信號(hào)音類(lèi)別 |
含義 |
信號(hào)頻率 |
撥號(hào)音 |
摘機(jī)后受話器中便有一種“嗡--”的連續(xù)音,這種聲音就是撥號(hào)音,它表示自動(dòng)交換機(jī)或?qū)Ψ?a href="http://anald.cn">呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)做好了接續(xù)準(zhǔn)備,允許用戶撥號(hào) |
(450±25)HZ |
回鈴音 |
撥完被叫號(hào),若聽(tīng)到“嘟--嘟--”的斷續(xù)音(響1s,斷4s),便是回鈴音,表示被叫話機(jī)正在響鈴,可靜候接話;如果振鈴超過(guò)10余次,仍無(wú)人講話,說(shuō)明對(duì)方無(wú)人接電話,應(yīng)放好手柄稍后再撥。 |
忙音 |
當(dāng)主叫用戶在撥號(hào)過(guò)程中或撥完被叫電話號(hào)碼后,若聽(tīng)到“嘟、嘟、嘟……”的短促音(響0.35s,斷0.35s),這就是忙音,表示線路已經(jīng)被占滿或被叫電話機(jī)正在使用 |
長(zhǎng)途通知音 |
當(dāng)主叫用戶和被叫用戶正在進(jìn)行市內(nèi)通話時(shí),聽(tīng)到“嘟、嘟、嘟……”的短促音(響0.2s,斷0.2s,響0.2s,間歇0.6s),這便是長(zhǎng)途電話通知音,表示有長(zhǎng)途電話插入,提醒主被叫用戶雙方盡快結(jié)束市內(nèi)通話,準(zhǔn)備接聽(tīng)長(zhǎng)途電話。 |
空號(hào)音 |
當(dāng)用戶撥完號(hào)碼后聽(tīng)到不等間隔斷續(xù)信號(hào)音(重復(fù)3次0.1s響,0.1s斷后,0.4s響0.4s斷),這便是空號(hào)音,表示通知主叫用戶所呼叫的被叫號(hào)碼為空號(hào)或受限制的號(hào)碼。 |
(450±25)HZ |
催掛音 |
如果用戶聽(tīng)到連續(xù)信號(hào)音,響度變化為5級(jí),由低級(jí)逐步升高,則是催掛音。通知久不掛機(jī)的用戶迅速掛機(jī)。 |
(950±25)HZ |